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莆田市领导到12345便民服务平台接听群众来电
| 2020-04-24 08:47 陈祖强 来源：东南网 责任编辑：金晶晶 我来说两句 |
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4月23日，副市长陈惠黔到市12345便民服务平台，现场接听群众来电，倾听群众诉求，解答群众反映的问题，回应群众关切。 在3个小时的热线接听中，陈惠黔共听取群众诉求25件，内容涉及政策咨询、市场监管、复工复产、疫情防控、项目招投标等。对于群众反映的问题和合理诉求，能够现场解答解决的，当场予以答复；需要核实办理的，现场连线相关部门及县区，督促问题解决。 陈惠黔指出，12345热线是政府了解社情民意、解决群众合理诉求、为群众办实事的重要渠道。各级各部门要始终坚持以人为本，认真倾听群众呼声，积极解决群众诉求，不断提高政府办事效率和人民群众满意度。 （湄洲日报记者 陈祖强） |
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