农行莆田埭头支行：漂洋过海送服务

东南网莆田7月30日讯 南日岛地处偏远，过往需要乘船，交通十分不便，部分村民由于身体原因无法到隔海相望的农行网点办理业务。农行莆田埭头支行本着“客户至上、始终如一”的服务理念，通过网点现场和客户来电收集各种上门服务需求，并与南日镇政府村干部及农保经办保持联系，掌握村民的金融服务需求，共收集到南日岛12位村民的上门服务需求。近日，埭头支行网点主任与一名柜员利用休假时间，冒着酷暑高温，漂洋过海来到南日岛，为当地12位有需要的群众提供上门服务。经过现场核实、指导客户签署授权委托书、与客户合影等，网点工作人员为村民办好授权处理业务证明。海岛村民看着两位农行员工汗流浃背，纷纷竖起大拇指称赞“农行的服务热情真是能融化人的心”。

“客户有所需，农行有所应”。农行莆田埭头支行践行大行担当，不嫌路远、主动上门，为海岛村民送来便利服务，打通了农行服务群众的“最后一公里”。