莆田后卓工行加班加点为客户办实事获好评

东南网莆田8月9日讯“真是太感谢你们了，赶紧去吃饭，去吃饭”廖女士接过现金和诸多办理业务和相关材料，不停地表示由衷的感谢。

近日，临近12点午休时间，年迈的廖女士在儿子的带领下，来到行内办理业务，在大堂经理的咨询下，廖女士表示自己女儿的卡不能取钱，由于其女儿为精神病患者，是其领低保的卡，临时身份证已经过期，急需用钱，希望能给解决。客服经理得知这个情况后，利用休息时间为廖女士办理，由于是临时身份证开的户又忘记密码，又是廖女士作为监护人代理办理，修改证件类型和解除账户监控等程序较为繁琐，整个业务办理过程持续将近一个小时。

炎炎夏日，对于确有不便的客户，为了减少客户来回奔波等不必要的麻烦，后卓工行坚持用行动解决客户的难题，秉承客户至上，用心为客户服务的思想理念始终如一，获得客户的称赞。