莆田城厢网格员曾清花：变换的是岗位 不变的是担当

开展上门办证服务

东南网莆田11月26日讯（通讯员 李秀荔 文/图）曾清花来自莆田湄洲岛，今年是她参加网格工作的第七年。七年间，她是走遍千家万户的网格管理员，也是贴心服务群众的平台信息员，更是工作认真负责的网格出纳员。

曾清花常说：“我始终相信工种不是标尺，能尽力做好力所能及的事，才是人生最大的价值。”

走遍千家万户的社区“活地图”

2013年冬季，通过社区自主考试，曾清花以优异的成绩考入社区工作，根据工作分配被安排在龙桥街道龙桥社区工作。

“工作最初那段时间，我一下子瘦了十来斤，可能是压力太大了。”曾清花回忆道。那时的社区工作者还不被很多群众认可，走访期间，或热情、或冷漠的脸色比比皆是，闭门羹更是家常便饭。而强烈的工作责任感，让曾清花坚持了下去。

当时正值五年一次的全国经济大普查，由于龙桥辖区面积大，流动人口多，房屋分布情况复杂，为了摸清自己分管辖区的“人、地、事、物、情”基本情况，曾清花主动提出配合社区工作者、社区居委会村干部进行辖区人口的普查工作。为了在规定的时间内完成普查任务，她与搭档风雨同行，总是赶在人们上班之前或下班之后，错时挨家挨户守在门口采集登，坚持“户户入访，人人登记”。

近三个多月的走访，他们几乎走遍了龙桥社区的每座房屋、每个小区、每户居民、每家店铺，也因此让曾清花成为龙桥社区的活地图。社区流动人口有多少？有什么好吃的饭店吗？比较便宜又安全的出租屋在哪一带呢？……这些问题对曾清花来说都了如指掌。

左三为曾清花，任网格信息员照片

主动开展服务的群众“贴心人”

转眼已是2015年夏天，她遇上了流动人口协管员体制改革，也顺利成为了一名龙桥街道兴安社区的网格信息员。

莆田学院位于曾清花所管辖的片区内。每年开学季，总有扎堆的外来大学生到辖区找曾清花办理居住证。考虑到学生在炎炎夏日来回奔波办证不易，曾清花便将自己上门服务主动办证的想法与莆田学院相关领导进行了沟通，得到了他们的感谢和大力支持。之后，她便主动到学校里收集了需要办理居住证大学生的相关材料，整理汇总统一办证，这样既方便了广大学生也提高了办证效率，更是得到了广大学生群众、学校领导、单位同事领导的一致好评。

除此之外，日常也有外来务工的外来人口需要办理居住证报考驾照、给孩子上学等等，小小的办公室常常挤满了办证的群众，办公桌上也堆满了材料。

一分耕耘一分收获，2017年，曾清花被龙桥街道评为年度优秀网格员的荣誉称号。“这不仅仅是一份荣誉一种责任，更激励着我早起贪黑，走家串户，用耐心、细心、爱心、责任心对待工作中的琐事、杂事、平常事。”曾清花腼腆地说道。

有担当有作为的“网格出纳”

2018年春天，工作认真的曾清花被安排到区网格中心从事出纳一岗。为了做好出纳工作，她购买了相关书籍重新学习，并常常向有经验的出纳工作者请教学习。“对我来说这是一个全新的岗位，我得更加用心做好，决不能出现一丁点的错误。”这是她对待自己出纳工作的态度。任职至今，曾清花高效的完成工作，没有出过分毫的错误，也逐渐成了别人口中经验丰富的“出纳前辈”。

新冠病毒的肆虐，让2020年的春节蒙上了一层阴影，全体网格员都深入一线开展执勤工作。曾清花在华亭高速路口进行了22夜大小夜循环站岗执勤。因其工作的特殊性，执勤期间她还需按时为全区600多名网格员按时发放工资绩效、缴纳“五险一金”。

“网格员们身在疫情防控一线已经很不容易了，我哪里能有‘偷懒’的借口呢。”为了不影响工作进度，也为了一线网格员的利益能及时保障到位，曾清花常常站完夜班后，第二天白天挤占休息时间主动加班加点，按时推进自己的本职工作有序开展。

“路漫漫其修远兮，网格工作任重而道远，今后我会继续努力，尽力做好力所能及的事，争取在这个平凡的工作岗位上做出不平凡的成绩，努力成为一位优秀的网格人。”曾清花说道。