国网莆田供电公司：优质服务 提升“双满意”

东南网莆田12月9日讯（通讯员 潘翰 叶倩倩）近日，国网莆田供电公司驻莆田市行政服务中心供电窗口服务人员陈敏获得莆田市行政服务中2020年第三季度“服务之星”称号。该荣誉是该公司推进“双满意”的一个缩影，也是对优质服务的肯定。

据悉，国网供电窗口在2014年9月加入莆田市行政服务中心大家庭。除受理电费缴纳等常规办电业务之外，供电窗口主要是受理居民的一些过户业务。今年7月份以来，莆田市荔城区、城厢区及仙游县不动产登记局统一依托行政服务中心不动产登记领域“一事联办”综合受理窗口实施用电过户同步受理，莆田供电公司按照“前台综合受理、后台分类审批，统一窗口出件”的模式，后台服务人员积极高效配合综合窗口对转办单客户用电信息的进行核对和审批，推进“一趟不用跑”“不见面”办电服务工作，获得了政府及广大客户的一致好评。

优质服务不止步。下阶段，该公司供电服务人员将一如既往地为政府、企业客户、广大居民提供优质服务，不断推出新举措、融入新元素，凝心聚力，扎实推进“双满意”工程，助力推进美丽莆田建设。