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农行莆田石庭支行：客户需求无小事 上门服务暖人心
| 2021-03-05 11:09 来源：东南网 责任编辑：林静 我来说两句 |
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东南网莆田3月5日讯（通讯员 曾美芳）近日，农行莆田石庭支行前往当地某养护院办理了一笔特殊业务。 据悉，有一客户李先生到网点反映其父亲现在养护院，但老人的惠农卡密码被锁，养老金费用无法取出。客户需求无小事，石庭农行当即决定提供上门服务，在银行工作人员上门亲见核实且取得授权委托书的情况下，由李先生代办密码解锁业务，成功帮老人取出养老金。 在石庭农行，经常会遇见像李老先生这样因生病、年老等行动不便，无法亲自来行办理业务的情况。针对这一特殊群体，该网点本着为客户排忧解难的原则，及时提供暖心上门服务，以实际行动践行“做莆田市民最认可的银行”的庄严承诺。 |
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