莆田市水利局局长黄德元接听12345热线 回应民生关切

黄德元接听12345热线

东南网莆田3月8日讯（本网记者 吴炳端 文/图）3月7日上午，莆田市水利局局长黄德元来到莆田市12345便民服务平台，接听市民热线，回应关切。

“您好，我是莆田市水利局黄德元，请问您要反映什么问题？”黄德元对打进12345热线的市民说道。在3小时内，黄德元共接听22个热线，内容涉及饮水供水、污水处理、黑臭水体、市容市貌、机关效率、城建规划和环境保护类等方面的诉求。并当场解答（解决）1件，当天解决12件，跟踪办理9件。

热线接听结束后，黄德元就水利部门做好与12345热线联动对接工作提出要求：对12345热线转办的相关水利问题要做到第一时间核查、第一时间处置、第一时间答复，推动水利工作取得更好成效。黄德元表示，市水利局将通过此次接听热线，认真消化群众意见建议，推动水利工作再上新台阶，为美丽莆田建设增光添彩。