农行莆田梅峰支行暖心助力，耄耋老人顺利领取补助

东南网莆田3月22日讯 近日，农行莆田梅峰支行营业期间，遇见一中年男子拿着户口本急匆匆地来到网点办理业务，表示自己父亲下个月就满90周岁了，接街道通知可以办理农行卡领取高龄补助金。可老人名下未有农行卡，且年事已高，行动确实不便。网点大堂经理及客户之所急，立即向客户解释可以提供上门服务，让客户放心。随后与客户约好了时间，驱车到客户家里提供上门办理服务。

“你们来的太及时了，农行的服务真是太暖心了！”老人握着我行工作人员的手连连感激。经过核实老人身份信息，收集好相关手续后，网点人员立即为客户办理了银行卡服务，解决了客户的燃眉之急。老人及其家属对农行工作人员的高效的办事效率赞不绝口。    

农行莆田梅峰支行一直秉持“客户至上、始终如一”的服务理念，积极践行“做莆田市民最认可的银行”的承诺，传递爱心、高效服务！（莆田梅峰农行 林清峰）