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2021-03-30 11:48 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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东南网莆田3月30日讯 近日,常太镇某村支书联系到农行莆田安福支行,表示村里有低保户需要开立农保卡,但因行动不便无法到农行办理开户业务,请求农行给予帮助。农行莆田安福支行第一时间了解情况,为帮助这位年事已高并患病在床的客户,安福支行网点负责人立即安排员工带上移动服务终端驱车前往其住处为客户提供上门服务。在仔细确认本次开户业务村民的真实意愿后,安福支行工作人员及时为其办理了银行卡开户业务。村书记更是感激地说:“农行员工上门为村民服务真是周到又贴心,村民开好户就能及时拿到国家补助了!”质朴的话语中流露出对农行深深地感激与信任。 将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务,这仅仅是农业银行暖心服务的一个缩影。想客户所想,思客户所思,做客户所需,在做好风险防范的条件下,特事特办上门服务,提供便捷、人性化的服务,是农行莆田安福支行对“做市民最认可的银行”最好的诠释。(王宇龙) |
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