莆田城厢：女子陷电信诈骗套路 网格员成功阻止

与“客服”的聊天记录

东南网莆田4月6日讯（通讯员 郑友兰 张颖 文/图）近日，城厢区灵川镇网格员成功阻止一起电信诈骗案件的发生，挽回群众损失。

据了解，3月26日，家住何寨社区上硎头的林女士将手机给今年上五年级的孩子玩耍，期间与某软件“客服”互加了微信，该“客服”通过微信聊天一步步引导孩子操作微信申诉，诱导其将原本绑定微信的手机号码解绑，并重新绑定“客服”的手机号。随后“客服”问起微信的支付密码，林女士的孩子这才有所警觉，便立即告诉妈妈。林女士想起先前网格员上门宣传反电诈的案例与今天如出一辙，随即拨打电话向网格员寻求帮助。

“客服”询问孩子支付密码

何寨社区网格员徐建梅了解情况后，嘱咐林女士不要将短信验证码发送给任何人等。随后，徐建梅与同事立即上门帮助林女士更改了微信密码，并将该软件“客服”的相关信息报送给辖区派出所，整个处置过程仅20分钟。

事后，林女士对网格员一再表达感谢：“若不是你们连日来的宣传，还有及时上门帮我处理，可能我的银行卡信息已经被骗了，后果不堪设想！”