福建供服公司莆田工作部：开动“移动课堂” 提升风险防控能力

东南网莆田4月21日讯（通讯员 柳烨 何莉）“打印电费发票时，要调整好发票的位置，避免字体出格。”近日，福建供服公司莆田工作部“移动课堂”来到涵江营业厅，指导营业人员按照操作流程，对纳税人信息维护、增值税电子发票开具等业务进行实际操作，提升业务员的专业服务水平，便捷客户业务办理。 

据悉，电费发票是供电企业重要的经济业务载体，准确无误开具和规范管理保存是维护供电公司与用电客户双方利益的重要证据，也是财物安全管理的重要组成部分。为配合属地单位增值税业务全面下放工作的稳步推进，减少税务和服务风险，使营业人员知晓该项工作的重要性、严肃性，该工作部在前期集中学习的基础上，特邀请电费账务管理人员，到各营业厅进行现场增值税发票的流动培训及实践演练。

培训中，授课老师讲解如何开具增值税电子发票和维护纳税人信息的相关流程，明确各工作环节及注意事项，并有针对性地对实际应用中可能出现的问题进行解答和传授，特别注意打印出格、金额错误等能够规避的问题，在开发票过程中认真核对，确保输入信息准确无误，减少发票的作废数，并做好记录，及时、准确的交到客户手中。

此次培训进一步提高了营业人员的技能水平和财务风险意识，熟悉增值税发票开具、作废、重开等各环节，并将过程中遇到的疑难问题记录，共同学习，探讨。该工作部要求营业人员遇到问题及时和客户沟通，对有需求的客户提供邮寄服务，反复确认信息正确，从源头防范发票开错、开具不及时，以及因开具发票引起的客户诉求问题，最大限度地方便纳税人获取发票，真正做到“让群众少跑腿”。