农行莆田镇海支行成功堵截一起陪同挂失补卡风险事件

东南网莆田4月25日讯 近日，一位七旬老人在一名30来岁的男青年的陪同下来到农行莆田镇海支行办理挂失补卡业务，并要求提高网银限额。工作人员认真询问老人的职业和办卡用途，一旁的男青年直冲着老人家使眼色，老人家回答地含糊不清，一会儿说自己是做珠宝生意的，一会儿又说做钢材贸易生意。凭借敏锐的职业洞察力，大堂经理快速判断这位年长的客户存在出租出借账户的可能。于是，大堂经理以办理业务需独自完成为由支开了男青年，便对老人进行金融知识普及，强调了出租出借银行卡的危害性。男青年改口要求将老人名下二类卡升级为一类卡，并提高该卡的网银限额。在征求老人意见后，工作人员拒绝了男青年的要求，并建议老人家注销之前已丢失的银行卡，避免他人非法使用其银行卡。男青年不再自讨没趣，悻悻地带着老人家离开了。

当前有众多不法分子利用老年人缺乏金融教育知识，诱骗老年人出租出借银行卡，造成不良社会影响。农行莆田镇海支行始终坚持审慎合规的工作态度，在日常工作中严格落实监管部门“断卡”要求，尤其在进行开户、挂失换卡等业务时，切实做好尽职调查，对客户进行多角度、多层面核查，做好开户源头的把控，进一步保障了消费者的合法权益，营造良好和谐的金融秩序。（农行莆田镇海支行 蔡怡静）