网格人物丨周新芷：想群众所想 急群众所急

周新芷上门为村中行动不便的高龄老人代办养老保险资格认证

东南网莆田5月12日讯（本网记者 金晶晶 通讯员 刘心宇 文/图）“您知道最近我们在开展政法队伍教育整顿吗？”“您觉得我们网格队伍、公安的工作做得怎么样？”“您觉得村居还需要哪些便民服务呢？”“五一”期间，莆田市荔城区北高镇汀峰村网格员周新芷正忙着向群众征求对政法队伍工作的意见。

今年32岁的周新芷，2017年8月加入网格大家庭。三年多来，她想群众所想，急群众所急，在平凡的工作岗位上兢兢业业，任劳任怨，得到了网格内群众的一致认可。

去年6月，周新芷在日常走访及三率宣传活动中了解到，村内有一名98岁高龄的老人叶某衩。因其年岁已高，行动不变，身份证已经到期，却无法到派出所办理新的身份证。而身份证未及时更新，将影响到老人医保卡报销、福利领取等。得知这一情况后，周新芷及时联系北高派出所户籍民警，说明情况，求得帮助。次日，她和派出所民警一同前往老人家中，为老人现场办理身份采集工作，并承诺证件办理完成后送证上门。“有了新身份证方便了许多，真的帮助我们解决了家里的大难题。”叶某衩的亲属对周新芷和北高派出所民警上门为行动不便的老人服务赞不绝口。

周新芷开展沿街店铺消防安全排查工作

在周新芷的眼中，选择了网格员这个职业，就要热心服务群众，大事小事都以群众为中心，全心全意为群众服务。作为一名党员，更要在危急面前，义无反顾。2020年11月11日上午，她像往常一样在后周自然村巡查，远远发现后周村安置房区域浓烟滚滚。她便立即赶往现场，发现是村民烧杂草而引发安置房后面的农田着火。因农村道路狭窄，救援车无法到达现场。在第一时间报警后，周新芷立即向汀峰村委会上报反应情况，并向村居干部群发出求救灭火信息。时间就是生命，她立即组织附近的村民把家里用来灌溉农田的水管安装好，向起火处展开灭火救援。不一会儿，村干部也携带灭火器、灭火扫把等到达现场。经过一个多小时的不懈努力，火势得到有效控制。

周新芷说：“网格内事无巨细，村民有任何需求都可以找网格员，我们会竭尽所能为大家服务。”

周新芷指导村民填写防诈调查问卷，向村民普及防诈知识