农行莆田秀屿支行营业厅：硬币虽小，却见真心

东南网莆田5月25日讯 近日，客户王先生来到农行莆田秀屿支行营业厅寻求帮助，经过了解得知王先生家中积攒了大量硬币，之前在其他银行网点兑换受阻，今天抱着尝试的心态想来网点问问是否可以为其兑换成整钱。网点工作人员当即答应王先生的兑换请求，因王先生当日并未携带硬币到网点，就与他约好具体兑换时间。近日王先生如约而至，网点为减少王先生等候时间，通过弹性排班，为其开通兑换绿色通道。面对几十袋堆成小山的硬币，网点工作人员毫无怨言、认真清点，最后共清点出硬币七千余枚，金额总计三千五百余元。清点完毕后，王先生拿着兑换好的整钱，不断向网点工作人员表示感谢。

硬币虽小，却见真心，服务虽简，却见真情。一直以来，农行莆田秀屿支行营业厅坚持以客户为中心的服务理念，积极响应人民银行现金服务示范区建设要求，扎实做好零币收兑工作，将现金服务工作推行到底，用实际行动做当地人民心中最认可的银行。