农行莆田大济支行成功阻止一名涉诈犯罪嫌疑人办理业务

东南网莆田5月31日讯 近日一名客户前来农行莆田大济支行办理农保卡密码重置业务，大堂经理接过客户的身份证和银行卡进行人证一致核对，并询问客户要不要顺便办一个手机银行，客户说自己之前有办理过掌银，但现在没法使用。大堂经理看到客户手机银行登录界面显示“您暂时无法使用线上功能”时，立刻警觉，提示客户需要到柜台进一步查询，客户说现在也不用掌上银行了，先不办，帮他重置银行卡密码即可。大堂经理坚持要客户到柜台查询，并提示柜员该客户无法使用线上功能，让柜员帮忙查询原因，柜员听懂了大堂经理的话外音，立马为该客户查询，结果显示该客户持有的农保卡为正常状态，但是名下的其他卡均多次被有权机关冻结。柜员告知客户该卡暂不能办理密码重置，需等客户经理进一步调查后方可办理，并提示客户银行卡不能出租出借、不能用于电信网络诈骗的相关法律提示。客户眼神闪烁，不再要求办理业务，当即离开营业网点。

农行莆田大济支行成功阻止嫌疑客户将自己名下银行卡重置密码，避免再次使用我行银行卡用于实施犯罪。为配合好公安机关及外部监管部门的“断卡行动”，打击治理新型电信网络电信诈骗犯罪，农行莆田大济支行时刻保持高度警惕，在全员范围内做到人人敏感，联动防诈，筑牢第一道防线，将犯罪扼杀在萌芽状态，努力创造良好的金融环境。（大济支行）