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莆田仙游:邻里纠纷“结” 网格员来帮解

2021-07-09 17:00  谢晶晶 张雪贞 来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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网格员来到方女士家中进行实地了解查看

东南网莆田7月9日讯(通讯员 谢晶晶 张雪贞 文/图)近日,仙游鲤城街道洪桥社区网格员成功化解一起邻里矛盾纠纷。

在走访摸排辖区矛盾纠纷过程中,网格员接到群众方女士反馈,住她家上层林先生家地漏渗透,致使她家平板漏水,影响正常居住生活,方女士就起问题要求整改被拒,双方因此发生纠纷。

网格员来到方女士家中进行实地了解查看

网格员立即将该情况反馈给社区调解员,并随同社区调解员一同来到方女士家中进行实地了解查看。在确认情况属实之后,调解员及网格员联系双方进行调解,积极引导双方换位思考,多从邻里和对方角度考虑。

经过耐心劝解,双方以林先生承担支付方女士整修费用,方女士负责雇工整改为最终协议达成和解。

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