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农行莆田梅峰支行上门服务助老人领取补助
| 2021-09-02 18:47 来源：东南网 责任编辑：林静 我来说两句 |
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东南网莆田9月1日讯 近日宋女士来到莆田梅峰农行，想要帮家里的老人家领取社保金，但是发现密码多次输入错误，卡片密码已处于锁定状态。 一时间宋女士十分着急：“这可怎么办，你们赶紧帮我解锁一下，老人家年纪大，腿脚不便，根本没法出门，还在家里等着我领了钱回去呢！”柜面经理第一时间进行了安抚并解释到：“若是老人家无法出门，我们可以提供上门服务，在核实情况之后您就可以代为办理业务，领取老人补助金。” 和宋女士约好时间后，网点工作人员第一时间前往客户家中,迅速办理好了相关手续。之后，宋女士来到网点，顺利为其母亲支取了社保资金。 下一步，莆田梅峰农行将继续秉承“真心服务”的宗旨，以“客户为中心”，努力打造服务“绿色通道”，更好地满足周边群众金融服务需求。（林样） |
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