 |
您所在的位置：东南网 > 行业资讯 > 中国农业银行莆田市分行 > 正文 |
农行莆田城厢支行营业厅：服务升温做到位 细微之处显真情
| 2021-09-07 11:37 来源：东南网 责任编辑：林静 我来说两句 |
分享到：
|
东南网莆田9月7日讯 “感谢你们！还好有你们帮助！”近日，农行莆田城厢支行营业厅迎来了一位需要存大量小面额零钱的大妈。面对一大堆小面额的零钱，在厅堂巡检的大堂经理邀请大妈到会客区坐下并递上一杯温开水，网点负责人立即做出统筹调配，分配好各自工作。在保证柜面窗口服务通畅，大堂客户正常分流的同时，柜台人员齐上阵，共同对零散纸币进行人工清点鉴定，提高清点零钞效率，减少客户等待时间，最后经过两个多小时的清点、核对，终于将客户的一万九千元零币全部兑换完毕。 类似的事情在农行莆田城厢支行并不少见。该支行还组织员工成立了兑换零钱服务小组，利用周日的休息时间到网点附近的农贸市场进行零钱兑换，全力做好暖心服务，大力推进“服务升温工程”，受到周边群众的一致好评。（卓敏） |
相关阅读:
 |
 |
 |
 |
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |
心情版
相关评论
