国网莆田供电公司：隔离不隔爱 服务不停步

东南网莆田9月13日讯（通讯员 朱清霞 郭志军 林正阳）“设备一切正常。我们24小时轮流值守，若有任何用电问题，请第一时间联系我们。”9月11日，国家电网福建电力铁军（电力义修哥）共产党员服务队到莆田学院附属医院配电室，对相关设备进行全面细致的“体检”，确保疫情期间用电安全可靠。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，国网莆田供电公司党委高度重视疫情严重性、复杂性、紧迫性，早着手、早谋划、早部署，第一时间成立6个工作专班，全面部署抗疫情、保供电工作，特别是针对营业厅防疫、疫情防控点保电、线上办电服务等工作加强落实。营销战线上广大干部职工紧密围绕疫情防控工作，坚持隔离不隔爱，服务不停步，多措并举，全力保障全市居民正常生产生活用电，助力打赢这场抗疫攻坚战。

该公司主动对接政府及卫生机构，明确19个防疫点保电清单，梳理“一点一案”保电方案，涉及仙游县指挥中心、治疗点和隔离点等重点辖区；协调2部移动发电车应急支援莆田学院附属医院和仙游枫亭方舱医院；与重点保障单位建立“一对一”沟通联络机制，加强对重要线路的特巡、夜巡和红外测温工作，加大对医院、防疫站的相关设备巡视力度，落实专人值守；强化人员、物资、装备保障，确保抢修及时；加强抢修人员现场个人防护，配备口罩、消毒液、体温计等必要的防护用具，做好办公场所的卫生、通风、消毒等工作，防止发生值班人员感染事件。

该公司枫亭营业厅自9月11日起暂停营业，开展线上“不见面”办电服务。其他营业厅优化业务运转模式，实行营业厅“一测温、二登记、三受理”客户服务措施，保障客户安心办电。与此同时，该公司还通过短信、朋友圈、微信工作群温馨提示客户“减少聚集，防止疫情蔓延”“少出门，随时佩戴口罩”等防控知识，全力引导客户通过“网上国网”缴纳电费或办理业务，让客户足不出户就能办理用电业务。

当前，莆田供电公司上下正全力以赴，把防疫保电作为一项重要政治任务，坚决把思想和行动统一到上级决策部署上来，坚持防疫、业务“两手抓”，继续落实各项保供电举措，全力保障员工健康安全和安全稳定供电，以实际行动诠释“人民电业为人民”的企业宗旨，展现国网企业社会责任担当。