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莆田市荔城区代区长林坤泉参加市“五促一保一防一控”专题接线

2021-10-13 15:25  吴炳端 林雪雅  来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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林坤泉接听群众来电

东南网莆田10月13日讯(本网记者 吴炳端 通讯员 吴恺敏 文/图)10月12日,莆田市荔城区委副书记、代区长林坤泉来到市12345便民服务热线话务大厅,现场接听群众来电,倾听群众呼声,回应民生关切。

在3小时的热线接听中,林坤泉共听取群众诉求35件,内容涉及市容市貌、市政维护、劳动纠纷、复工复产、政策咨询、社区管理等方面。能够现场解答解决的,林坤泉当场予以答复;需要部门核实办理的,要求相关镇街和部门安排专人对接、马上落实,并限时做好反馈工作。

林坤泉指出,群众反映的事再小也是大事,要始终把群众的事作为心头上的事去办,立即办、用心办、用情办。要以开展“再学习、再调研、再落实”活动为抓手,结合党史学习教育,聚焦“五促一保一防一控”“双轮”驱动等部署要求,围绕企业复工复产、重点项目建设、开放招商、疫情防控、安定稳定等重点工作,妥善解决群众的合理诉求和难点问题,实实在在为群众办实事。针对群众反映的高频次问题,要解放思想,建立有效、管用的制度,从根源上解决共性问题,确保群众合理诉求落实到位,让12345热线真正成为群众与政府的“连心桥”。

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