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2021-10-19 10:18 蔡蓉梅 陈颖贞 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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东南网莆田10月19日讯(本网记者 蔡蓉梅 通讯员 陈颖贞) 近日,农行莆田东峤支行营业厅成功拦截一起账户出借事件,防范了潜在的外部风险,及时遏制后续的违法行为发生,保护了客户的信息和账户安全。 据了解,当天两名中年妇女来到农行莆田东峤支行营业大厅,办理密码重置业务。随后,该妇女再次提出想要开通手机银行,由于客户办理密码重置时,柜员了解到客户文化水平不高,不识字也不会签名,这引起了柜员的警惕。本着审慎的原则,柜员进一步询问开通手机银行的用途,客户支支吾吾的答不上来。经多次追问,才表明开通手机银行是为了给别人使用。工作人员立即告知客户开立银行卡及手机银行只能本人使用,不得出租出借参与电信诈骗,并告知出租出借的严重后果,最后客户未办理成功作罢离去。 第二天,该客户在一名中年男子的陪同下又来网点执意要开通手机银行,询问得知客户只知道中年男子要用,并未知晓用途。在大堂经理的再次劝说下,客户意识到出租出借银行卡账户的危害性和违法性,表示不再开通手机银行,今后也会妥善保管好自己的账户。 开展“断卡”行动以来,农行莆田东峤支行认真执行开户审核制度,对容易发生风险的重点业务提高警惕,加强尽职调查。同时做好“断卡”宣传工作,向客户宣导出租出借及买卖银行卡账户的危害性和违法性,提高他们的风险防范意识,让“断卡”行动深入人心,切实保障了广大群众和客户的利益。 |
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