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林旭阳接待来访群众:倾听群众心声 解决合理诉求

2022-02-15 09:45  郑已东 来源:湄洲日报  责任编辑:林静   我来说两句
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2月14日下午,市长林旭阳来到市信访局,接待来访群众,倾听群众心声,解决合理诉求。市委副书记季翔峰,副市长、市公安局局长陈文荣一同参加。

林旭阳先后接待了3批来访群众,涉及征迁安置、征地补偿款发放、失地农民保障等。在认真听取群众诉求后,林旭阳详细解读了有关法律法规及政策,并同他们一起找症结、想办法,耐心细致地答复群众提出的疑问。

林旭阳强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持从群众中来、到群众中去,准确把握人民群众对美好生活的新期待,带着深厚感情依法及时解决群众诉求。要坚持新官理旧账,尊重历史、实事求是,依法依规、积极稳妥化解信访积案。要健全长效机制,坚持问题导向,既强化个案化解,又举一反三、系统研究、全力解决群众反映集中的共性问题,把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要进一步规范信访事项办理程序,强化对群众上访事项的跟踪、审核、督办、反馈等,形成工作闭环,推动落地落实。要进一步做好群众意见征集工作,把解决信访问题的过程作为改进政府工作、提升政府效能的过程,把信访制度优势转化为社会治理效能。

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