微信“接单” 智能监管 莆田荔城区创新“两违”治理方法

东南网莆田2月21日讯（通讯员 何晋生 黄忠智 林哲辉）“‘荔城两违’微信小程序上线啦！乡亲们若有发现违法用地、违法建设现象，欢迎下载举报。”连日来，这条微信信息在莆田市荔城区西天尾镇各村居微信工作群迅速传播。

据了解，为更好地推动全区“两违”综合治理，荔城区创新“两违”治理方法，开发并推出微信小程序“荔城两违”。市民如果在身边发现有“两违”现象，可以拿起手机拍照，在微信小程序中查找“荔城两违”小程序，在小程序首页点击“我要举报”进入上报页面，根据提示填写违建的地点、描述、照片等信息，点击提交就完成了“两违”信息举报。

针对举报问题的不同分类，系统自动流转到对应的核查部门，所有核查部门必须在48小时内上报核查信息。只要有一个核查部门核查认定为违建信息，系统就会立即立案并流转到处置部门。处置部门主要负责工单派送并上传处置情况，责任部门负责现场处置及发起结案申请，由上级人员负责进行结案审批。做到“两违”发现和处置全程信息化管理，有效提高工作效率、提升管理水平，实现“统一平台、分级管理”。市民提交举报信息后，用户点击“我的举报”按钮，可实时查看跟踪自己举报的问题后续相关处置情况。

“荔城两违”微信小程序由智能监管平台进行监管，该平台具有数据唯一性和不可改变性。市民通过手机客户端举报，相关信息上传到智能监管平台，整个案件通过平台跟踪督办，根据设置流程予以处理，以举报、查处、结案三个环节形成完整闭合，从举报到结案整个流程有迹可循，信息内容不可更改、不可删除，并对举报者的个人信息予以保密。