丢件又找回运费谁来付 多次找快递公司赔偿无果

东南网-海峡都市报1月24日讯（记者 王钊 陈晋）“给买家邮寄茶叶，被快递公司告知丢件，谁知半个月后又找到，发给了买家。”近日，开网店的莆田市民姚先生反映，自己为了不耽误买家收货，在告知丢件后又邮寄了一份茶叶给买家，买家退回多收的货，但往返的运费却都要自己承担。

2012年12月24日，莆田姚先生的网店接到山东一买家的订单，总共8斤茶叶，货值1600多元。当天姚先生就联系优速快递公司送货，总共支付了50多元快递费。

12月28日，姚先生接到快递公司电话，称包裹丢了。“因为山东买家在等货，只能再发了一份。”姚先生告诉记者，新邮寄的货物3天后就到了买家手上，而自己则一直和优速快递公司交涉赔付事宜。但因为货物没保值，对方只答应按照邮寄费的3倍进行赔付。

2013年1月14日左右，优速快递公司忽然告知姚先生，丢失件已找到，并按上面地址发送给了收件人。15日，姚先生联系山东买家，对方表示把多余的货邮寄回给姚先生，姚先生则垫付了从山东邮寄回莆田的邮寄费150元。

讨要邮寄费屡遭拒田营业点相关负责人告诉记者，2012年12月底，公司一辆运送货物的车遇车祸，当时公司就按丢件通知了每个邮寄包裹的客户，但在事后清点中，发现姚先生邮寄的货物还在，而且完好无损，就按上面的收货地址投递出去，并且通知了姚先生。姚先生要求赔偿运费以外的损失，快递公司不能接受。

记者了解到，工商局调解裁定，因优速快递配送中丢件，导致姚先生另外发货，要求优速快递公司赔偿姚先生第二次配送货物邮寄费、买家邮寄货物回来的费用，以及姚先生部分损失费共计300元。

“丢件耽误了时间，自己重新邮寄了一份，而买家邮寄回来的运费也是自己承担，总共有200元。另外，茶叶往返颠簸，一定程度上影响品相。”姚先生告诉记者，自己随后多次找优速快递公司赔偿损失，但无果。