手机号码填错一位 莆田小伙网购手机被领走

东南网-海峡都市报4月3日讯（记者 陈盛钟）帮人在网上订购手机，因为操作太着急，将收货的手机号码填错了一位。结果，价值2200多元的手机竟然被人冒领了。上周，莆田小伙小陈摊上了这样的倒霉事。昨日，承接快递业务的顺丰速运回应称，目前他们已向莆田当地警方报警，如果最后还是找不回手机，将按规定启动理赔事宜。

抢购两手机只送来一部

小陈是一家网店的店主，平时除了在网上销售产品外，他还经常上网购物。3月26日，小陈的两位亲戚托他在网上抢购两部小米2代手机，他分别下了单。收货地址都填了他住的莆田城区胜利北街，卖家选择顺丰速运发货。3月30日下午，小陈收到了其中的一部手机，另外一部左等右等也没等到。他上网查询了快递单号，却惊讶地发现，自己把手机号码填错了一个数字。发现这一情况后，小陈赶紧拨打快递公司的客服热线，工作人员查询后介绍，该手机当时还没有配送成功。于是，小陈重新登记了自己的手机号码。

不久后，小陈又一次上网查询，发现该单显示已收货。小陈心里一惊，再次与快递公司取得联系，确认了手机已被人接收，而收件人正是小陈之前填错的那部手机号码的机主。小陈拨打了该电话，发现该号码也是莆田地区的。但电话通了，却没人接听，之后手机关机了。

他认为，快递公司工作存在失误，应承担相应责任。

律师：快递公司要核实身份

小陈说，涉嫌冒领的手机号码为15860018005，与他的手机号码只差一位。随后，记者也多次拨打该号码，但始终无法联系上。

顺丰速运公司工作人员小林告诉记者，通常情况下，快递员会用电话和取件人联系，对方在电话里说的名字和取件人的姓名一致，快递员就会将快件送出。小陈的情况有些特殊，公司对此有些遗憾。目前，他们也联系不上冒领的机主，已向莆田当地警方报警。公司方面持续跟进处理，如果确实为工作人员失误且物品无法追回，公司将给予陈先生一定的赔偿。

福建侬来律师事务所的陈律师认为，领走手机的人应为不当得利，应当返回。而根据有关规定，快运公司对提货人有核对身份的义务，未核实提货人的身份信息或核实不准，致使快运物品被冒领，快运公司有责任。如果双方协商不成，可以通过诉讼解决。