商家找零“四舍五入”成潜规则 消费维权要及时

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东南网5月28日讯（海峡都市报记者 黄凌燕 通讯员 徐永承）“在仙游二中附近的凡点饰品连锁店买了两样东西，合计11.9元，收银小妹说12元。我觉得奇怪，指着小票问，不是11.9元吗？小妹说，一般客人都不会要那一毛钱。”前两天，有市民在莆田本地一家论坛发帖称，买单遭遇商家“潜规则”。记者通过调查了解到，除街边小店外，超市、加油站、商场也存在买单“四舍五入”的潜规则。

超市、加油站等均存在此种现象

5月25日，网友“麦熊哈哈”发帖称，在仙游二中附近的凡点饰品连锁店消费11.9元，收银小妹却要求多收1毛钱，“化整为零”。他既气愤又不解，“哪有这样做买卖的？那一毛钱就是我的，怎么可以私自做主不给呢？”

记者在莆田市工商局12315指挥中心投诉台上看到，此类投诉已登记多起，涉及多个领域。有市民反映，在仙游永辉超市购买了0.6元的蔬菜，实际结账时被要求结1元。还有市民反映，在加油站加油时也遇到这种情况。投诉台工作人员称，在便利店买东西遇到1角2角的找零，一些收银员往往会说没零钱找不开，有时给颗糖或其他等价物品抵价。事实上，这已构成强制消费。

在采访中，不少市民都表示曾经遭遇买单“四舍五入”潜规则。市民刘小姐说，曾经在涵江依城百货二楼一家品牌时装专柜买衣服，导购员打了折扣，开单却多收几角化为整数价格。当时她与导购员进行理论，导购员告诉她，收银“四舍五入”，这是商场的规定。