偷梁换柱镜片被掉包 莆田市民配眼镜遇欺诈

日前，市民唐某花500多元配置了某品牌镜片，店员给的却是价值300多元的产品。事后，眼镜店表示员工系工作失误所致，可为顾客更换。【针对镜片被掉包现象，我进社区说两句】

唐某说，6月1日，他到市区直达车眼镜批发城为孩子选购眼镜。在店员的推荐下，他选了相对比较昂贵的镜片。因为镜片要打磨，他隔半小时才到店内拿走眼镜。拿到眼镜后，他发现该镜片只是这种品牌价格较低的产品，立即与眼镜店取得联系。对方承认了错误，表示是一时失误造成的，愿意为顾客更换。

6月3日，直达车眼镜批发城一位姓龚的店长告诉记者，当时接待顾客的员工是新来的，不熟悉业务，而他也一直忙于做事，没认真检查镜片，并非故意所为。该店周姓经理表示，此事确是店里管理方面的失误，他们将处理相关责任人，并吸取教训。

唐某对“一时失误”的说法不认同。他说，镜片交到顾客手中要经过多道程序，不可能每个程序都碰巧出现问题。如果每家眼镜店卖出以次充好的镜片，被识破后就只答应更换，以后还会再犯。他说，镜片质量关系到孩子视力健康，希望工商部门继续调查此事。

经过镇海工商所工作人员协调，眼镜店为唐某更换了质量较好的镜片。下一步，该所将继续调查，若发现眼镜店存在欺诈行为，将按照相关法规进行处理。

（湄洲日报 陈霖）