刷卡就能查项目 莆田一孕妇排队“直喊冤”
pt.fjsen.com 2013-11-05 08:20 陈丽明 来源：东南网
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院方：护士无查询权限 昨日，莆田学院附属医院监察室工作人员告诉记者，卓女士当天投诉后，他们将情况反映给了旧区的综合办。综合办工作人员让检验科把卓女士的检查结果补齐了，但当时并未接到卓女士关于医院服务态度差的反映情况，不然当时就会处理。 监察室工作人员称，经他们调查，卓女士10月25日的检查结果之所以少了一个，是由于检测仪器出现故障，忘了给患者作出解释，对此表示歉意。对于卓女士反映的护士刁难问题，工作人员解释，检验科的护士平时都是通过患者的条形码取单，并无医务系统的登录权限。当时该护士称查不了，可能是因为不知道可持健康卡在医务系统查询检查项目，导致卓女士自己排队查询。他们将把这些情况向卓女士作解释说明，同时给卓女士造成的麻烦表示歉意。 |
责任编辑:林静
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