莆田一超市“没”零钱 创可贴来代替顾客不接受

东南网11月14日讯（海峡都市报记者 蔡学伟）莆田的杨小姐11月9日到莆田市区兴安路一家名为“明泰便利”的超市购买东西，选完东西后，她到收银台付款，超市本应找回其0.4元，收银员却表示，超市没有零钱了，让她拿两片创可贴代替零钱。

杨小姐说，她觉得一个超市不可能没有0.4元的零钱，况且创可贴根本不是自己需要的，于是她坚持要收银员找零。收银员称：“老人家买东西都没你这么麻烦。”见对方不肯找零，她只得拿了创可贴离开了。

记者随后就此事向城厢区工商局了解情况。该局执法股工作人员苏玉清告诉记者，超市这种行为剥夺了消费者的消费选择权利，有强制消费的嫌疑。另外，超市以商品代替零钱的行为是一种价格误导行为，如果超市以没有零钱为由不找零钱给顾客，可以把这种行为看成是超过物品价格收取费用，属于“价上加价”，是一种价格违法行为。

在向杨小姐核实情况后，城厢区工商局龙桥工商所的工商执法人员到明泰超市进行调查，并根据《消费者权益保护法》等相关规定，要求该超市立即停止侵犯消费者权益的行为。明泰超市刘姓店主也表示认识到错误，如数退还应找回给杨小姐的零钱，并当面道歉。