莆田一男子掉免费美容陷阱 被抹黑膏需付费清洗
pt.fjsen.com 2014-01-02 16:21 陈艳艳 方晨 郑志娥 来源:东南网
东南网莆田1月2日讯(本网记者 陈艳艳 通讯员 方晨 郑志娥)“进门前明明说的是免费美容体验,可黑药膏上脸后非要让我缴纳美容清洗费用,这不是摆明忽悠消费者么?”近日,莆田荔城区工商局接到市民刘先生的投诉,称自己到文献东路顶务巷64-5号的荔城区轩芝化妆品店进行所谓的“免费美容体验”,之后被强行收取了500元所谓的“清洗费”。 刘先生介绍,自己在街头被店门口的两位小伙子搭讪,他们介绍店里最近进行店庆活动,并向他推荐“免费”美容体验活动。再三确认不用花费任何费用后,刘先生在美容椅上便享用了服务员的美容服务。可当服务人员将黑色药膏涂上脸后,刘先生觉得皮肤越来越痒。怀疑过敏,他便要求服务人员将该药膏洗掉,但遭到拒绝。“对方强调必须购买一种专门洗掉药膏的化妆品才能洗,但这并不属于免费范畴。”无奈之下,刘先生购买了一套500元的美容套餐,随后拨打12315进行投诉。 工商执法人员前往该化妆品店现场予以调解。经调解,刘先生退还剩余美容产品,店家退还消费者420元。 |
责任编辑:林静
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