莆田火车站现春运小高峰 但退票也排起长队
pt.fjsen.com 2014-01-24 08:05 谢丹 来源：东南网
|
增设提示语助乘客顺利上车 昨日，记者在火车站看到，车站在多处增设了提示语。学生小李告诉记者，自动售票取票机上，都贴了是否可以取学生票的提示，售票窗口也有取票买票条件的提示，自己看了就知道排哪个队，其他各处的指示箭头也明确清楚，可以顺利到达候车室检票口。 不仅如此，记者在检票口看到，有一些穿了红色制服的志愿者在帮忙检票。一名来自荔城区团委的志愿者说，检票口是旅客遇到问题较多的地方，虽然候车室里有多个大屏幕播放提示视频，但还是有不少旅客不会使用自动检票机，他们主要在检票口帮助这些人快速通过。 □提醒 车站工作人员提醒旅客，节后第一个高峰初五开始，请提前做好出行准备。对于丢失票的乘客，要尽快找车站工作人员问询，办理挂失，然后补买一张新票。新票上会印有“挂失补车票”，上车后凭身份证和补买车票到列车长处开一张挂失证明，到站后凭身份证、补买车票和挂失证明到相关窗口办理退票手续，其间不会收取任何手续费。 |
责任编辑:林静
相关新闻
