莆田男子卡被盗刷万余元 消费被取消款项退回

消费被取消款项退回

翁先生说，事发后，银行帮他冻结了账户，并称将把这一情况上报给该行的上级部门处置，同时还建议翁先生向警方报案。

2月25日上午，正在等待处理结果的翁先生，又收到银行发来的提醒短信，告知之前的那三笔消费已被取消，相关款项也已打回账户上。这到底是怎么一回事呢？银行相关负责人告诉翁先生，可能是他们的上级行与“网银在线”方面进行消费异议交涉后，相关交易取消了。

昨日，记者与该银行相关负责人取得联系，据其介绍，翁先生的银行卡被人在网上盗刷，很可能是他的个人信息泄露了，被不法分子利用，银行方面不存在过错行为。不过，他也表示，上级行在了解这一情况后，及时介入处置，已成功帮助翁先生要回了被盗刷的款项，翁先生对此表示满意。目前，他们也帮助翁先生办理了新卡，并提醒其注意用卡安全，以免再次发生意外。

据公开资料显示，“网银在线”为京东集团全资子公司，为电子支付解决方案提供商，目前，“网银在线”已与包括五大国有银行、银联在内的国内主要金融机构建立了合作关系，支持互联网、POS、手机、电话等多种线上线下的终端支付形式，以及银行卡、外卡、电信卡等各种支付工具。