莆田涵江申通快递乡下不送 货物竟被退回杭州
pt.fjsen.com 2014-03-04 08:44 蔡学伟 曾茂盛 蔡珺 来源：东南网
东南网3月4日讯（海峡都市报记者 蔡学伟 通讯员 曾茂盛 蔡珺）日前，姚先生从杭州通过申通快递，寄一份体检报告单到莆田涵江，不料几天后却被涵江申通公司以无法投送为由，退回杭州处理。姚先生细查之下，发现退回原因竟然是涵江申通公司认为姚先生要送达的地方为乡下，所以默认不送而按无法投送退回发件人处理。姚先生气愤不已，遂向涵江区工商局投诉。 涵江区工商局调解人员指出，涵江申通公司在受理快递业务时已与交寄人签有包裹单，包裹单背面明确标明双方的权利义务。快递公司未与用户取得联系就直接把快件以“无法送达”的名义退回寄件方，已违反了《合同法》、《邮政法》的相关规定。在工商调解人员的批评教育下，涵江申通公司表示将由杭州申通把退回的快件通过邮政EMS快递至涵江。 |
责任编辑:林静
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