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东南网5月21日讯(海峡都市报记者 蔡学伟 通讯员 蔡琼华 朱琼)5月18日,家住莆田南门社区的14岁女孩小欣,在“佳佳”宠物店里看中了一只小狗,小狗才几个月大,通身雪白,萌态动人,小欣一眼就喜欢上了。老板介绍,这是世界有名的“金毛”犬,性格非常温顺,而且很好侍弄,给600元就卖。小欣十分犹豫,因家里人并不赞成她养狗,但经不住老板的推销和小狗楚楚可怜的眼神,小欣最终还是掏钱买下了。 回到家里,小欣不敢告诉家里人,先把小狗藏在柴火间,谁知第二天就被爸爸发现了,识狗的爸爸认真一看,所谓的“金毛”竟然只是普通的土狗,100元就能买到。生气的爸爸带着小欣和小狗到宠物店要求更换,遭拒绝。无奈之下,他们拨打了12315投诉电话。 城厢区工商局投诉台工作人员发现,小欣在购买小狗时是现金消费,没有留下证据,也没有向老板索要任何购物凭证,给调解带来了一定难度。工作人员指出,由于小欣还是未成年人,不具备分辨小狗品种的能力,老板用土狗冒充“金毛”已构成欺诈。最终老板同意退款。 |
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