服务送到家 国网莆田供电公司让农村用户缴电费更方便

东南网莆田7月2日讯（通讯员 李晓红 潘明）在过去农村用户的印象中，每到交电费的节点，就必须拿着用电账户，到镇里的电力营业大厅去排队交钱。这些营业大厅往往离他们的住处有几公里的路程，往返一次十分不便。可现在，他们选择交电费的方式不但更多，而且更便捷了。

上周四，家住莆田涵江白沙镇龙西村的黄大娘收到了电费欠费的提示信息，她正寻思着怎样去缴费，第二天上午，白沙供电所的工作人员正好来该村巡查线路。得知黄大娘的情况后，工作人员拿出一台抄催收一体机，在家门口，就轻松帮她缴了电费。

“‘空中充’可以足不出户为用户服务。”国网莆田供电公司营销部的工作人员介绍，电费“空中充”缴费业务，是莆田电业局与莆田移动公司合作的一项便民缴费措施。它可以通过移动指定手机的转账操作系统，为客户进行电费实时充值和欠费缴费业务。平时，工作人员只要携带这样一台指定超催收一体机，就可以走村入户，用农村居民送上家门口的缴费服务。

另外，考虑到农村居民居住分散，营业厅数量较少的特点，莆田供电公司还利用电信部门和邮政部门网点较多的特点，与这些单位合作，开通了电信电费代缴平台和邮政便民网点。无论是城市还是农村的用户，都可以选择离家最近的电信或邮政便民网点进行电费充缴。

据了解，莆田市目前共有1100多个电信电费代办网点，基本实现村村有代办网点的格局。莆田供电公司通过与中国电信的合作，将电费代缴业务加载在电信电子售卡平台，开通了电信电费代缴平台。居民不但可以在这些代办网点缴费，还可享受用电信息查询、欠费信息查询、电费预收等服务。