擅自更改行程莆田城厢3名“驴友”投诉获退款

2014-09-17 16:30 蔡学伟林光伟来源：东南网责任编辑：林静我来说两句

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东南网9月17日讯（海峡都市报记者蔡学伟通讯员林光伟）9月15日，莆田城厢的3名“驴友”，来到城厢区工商局投诉，称他们在网上报名参加该区一家名为“阳光运动”的俱乐部组织的周末户外活动，活动声称采取AA制的方式，结果他们却被多收了费用。

“驴友”陈先生介绍，活动实行的是AA制，即各人各自负担费用，事先预交了300元给“阳光运动”，但在活动中，组织方未征求全体“驴友”的意见，擅自更改行程安排和穿越路线，“驴友”们认为服务内容和水平都降低，就要求退还剩余的费用，但“阳光运动”不予理睬。

城厢区工商局工作人员接到投诉后，立即联系该俱乐部。当日，俱乐部方同意向每人退还费用80元，并对几位参加户外运动的“驴友”表示了歉意。

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