中国人寿莆田分公司召开低保户小额保险工作联席会议

东南网莆田9月25日讯（通讯员 李进进）9月19日下午，中国人寿莆田分公司与莆田市民政局联合召开2014年低保户小额保险工作联席会议。市民政局副局长周庆平、低保办科长郑新宇、各县区民政局分管副局长、市财政局社会保障科科长刘庆烽、中国人寿莆田分公司副总经理黄鸿萍、总经理助理王娟、团险部全体人员、客户服务部朱鸿志副经理及各县区支公司柜面负责人，荔城区支公司相关服务人员等共计40多人参加了会议，会议由黄鸿萍副总经理主持。

会上，黄鸿萍副总经理代表中国人寿莆田分公司致欢迎辞，希望大家借此契机充分沟通与交流，共同把低保户小额保险办成政府放心、市民满意的暖心工程。其后，市公司团险部周璐从公司实力、保障方案、售后服务三个方面进行宣导，特别讲解了理赔服务流程；紧接着与会人员进行了友好座谈，共同探讨如何加强宣传、提高理赔服务水平。各县区民政局对疾病观察期及意外定义等保险专业名词提出各自看法，我司黄鸿萍副总经理、王娟总经理助理以及团险部王丽英经理分别对大家提出的疑惑一一予以解答。

莆田市民政局周庆平副局长徐丹书记认真听取了参会代表的发言，就做好全市低保户小额保险工作进行强调：一要高度重视，把好事办好，把实事办实；二要密切配合，形成合力；三要加强宣传，营造氛围，特别是通过典型案例加大宣传。莆田市财政局社会保障科刘庆烽科长在会上谈到自己的感受，希望三个单位尽量从优化服务上出发，在最低保障的基础上再给予低保户提高支持，共同做好这项民生过程。

最后，黄鸿萍副总经理对国寿系统员工进行工作强调：一是一定要履职到位；二是加大宣传力度；三是准确告知相关事项；四是及时理赔，服务到位。

此次会议的召开，加强了双方沟通合作,进一步宣传了低保户小额保险的相关知识，将更好更全面地服务全市低保群众。