莆田小伙体验免费美容 “被消费”千余元

雅尚美化妆品店开在小巷里

商家免费赠送的化妆品（受访者供图）

东南网11月27日讯（海峡都市报记者 陈盛钟/文 马俊杰/图）“美容店竟然打着免费赠送化妆品的幌子，欺骗过往行人进店，之后强制消费。”昨日，莆田网友小郑反映，前段时间，他被莆田城区文献东路雅尚美化妆品店的员工骗到店内参与“美容免费体验”活动，商家以工具费、会员费等理由强制他在店内消费了1688元。

消费者：店员沿街拉客 体验后开高价

小郑今年23岁，莆田新度人，是一名机械工，收入并不高。他告诉记者，11月12日下午，他没上班，就一个人到莆田文献东路逛街，准备买点东西。其间，有一名年轻男子向小郑发传单，随后该男子一直跟着小郑，推荐产品。“他告诉我，他们美容店最近搞促销活动，只要进店参观，就能免费拿到一套化妆品。”小郑说，原本他并不太理会这名男子，可对方把自己拉进了美容店。

据小郑介绍，进美容店之后，一名女美容师把小郑领进一间用木板隔开的小间，并让他躺下免费洗脸。洗完脸后，女美容师称，洗脸是免费的，但要收取20元的用具费，小郑心想钱不多，便交了。之后，这名美容师又帮小郑检测了脸部，并称他的面部很脏，随后她往小郑的脸上涂了一些膏状的东西，说是要对其面部做治疗。洗完脸，抹完脸后，小郑去结账，这时美容师称，小郑刚才的治疗过程一共花费了988元。小郑一听就蒙了，马上意识到受骗了，并与店员一番理论，但并没有结果。为尽快脱身，小郑刷了卡，对方给了张票据。可刷完卡后，美容师又称，988元是活动促销价，只有办了会员卡的会员才能享受，不然就得按原价1988元交钱。无奈之下，小郑又交了700元办了一张会员卡。而这次交钱，对方未给任何票据。

调查：该店强制消费 并非第一次

昨日上午，记者来到位于文献东路中段一条小巷内的雅尚美化妆品店前，但该美容店并未开门。随后，记者把小郑投诉的情况反映给了荔城区镇海工商所，该所负责人表示将调查。

莆田12315申诉举报服务台的工作人员介绍，之前，他们也接到了不少类似的投诉，均已移交工商部门处理。另外，记者了解到，今年9月下旬，也有一位市民投诉称在雅尚美化妆品店被强制消费了920元，后来在镇海工商所的协调下，雅尚美化妆品店退还给消费者350元。

部门：不要轻易接受服务

据了解，当天，雅尚美化妆品店曾赠送给小郑一套3瓶装的化妆品。小郑表示，因为这些化妆品上全部都是英文字母标志，担心质量有问题，他一直不敢打开使用。同时，小郑还向莆田12315申诉举报服务台反映了此事，但截至记者发稿都未得到答复。

工商部门提醒，不可轻信街边散发的小广告，对于那些“免费赠送”、“免费体验”的诱惑更要理智对待。目前，不少所谓的美容店，经营范围其实都只是销售化妆品。市民进店消费时，要注意观察店内是否有工商营业执照，如果没有就不要轻易接受服务。即便接受证照齐全的美容院提供的服务，也要记得索要相关票据，并仔细检查对方的产品是否有问题。如果遇到像小郑这样的情况，可拨打12315电话投诉。