精诚所至 金石为开——发生在邮储银行涵江区支行的“美栗”故事

东南网莆田8月6日讯 7月28日，莆田美栗人生化妆品有限公司首笔进口购汇、付汇业务在邮储银行涵江区支行成功发汇，金额115320.06元，这是邮储银行涵江区支行因公司外汇老客户流失而停办业务2年后，挖掘新客户实现的突破，同时也是邮储银行莆田市分行首笔进口型企业反方向货物贸易资金结算业务，开辟了该行公司外汇进口付汇业务的先河。

直面困境，重建队伍。由于企业经营原因，邮储银行涵江区支行原仅有的两家出口型企业客户倒闭和重组，在没有客户储备的情况下，造成支行公司外汇业务停办，再加上支行相关人员变动，支行缺乏公司外汇营销人员。面对发展窘境，支行决定重新组建公司外汇营销队伍，指定专人跟进、督导，再次开办该项业务。

捕促信息，攻坚克难。邮储银行涵江区支行根据相关企业名单，逐一筛选，锁定目标，建立潜在客户档案。在从相关部门获知莆田美栗人生化妆品有限公司是家新成立的对外贸易进出口企业，且有外汇业务需求后，支行迅速启动，成立专项营销小组。支行人员顺滕摸瓜，攻坚克难，取得该公司法人代表的联系方式，同时利用人脉资源，主动上门拜访、洽谈，在面临该公司已于他行开立基本户的情况下，优先获得公司外汇经办权，就这样一家新企业的公司外汇结算账户及公司一般户在邮储银行涵江区支行落地。

分工协作，重树信心。为进一步深化与该企业的合作关系，促成首笔业务交易，邮储银行涵江区支行人员做了大量准备工作：主动关心企业的经营情况，并成为该企业的客户；认真做好业务交易的前期资料准备，跟进、走访，持续营销；自学进口购、付汇操作流程，钻研摸索，主动联系相关部门、技术人员，学习兄弟行的经验、做法，完成公司外汇扫描系统安装、测试、扫描上传等一系列交易。终于，邮储银行全市首笔购汇、付汇业务成功发往台湾。客户对支行的服务赞不绝口，同时第二笔20万元的业务也将在近期交易。