未成年人购买行为未经监护人同意 法律上视为无效

基本情况：消费者致电12315热线，反映2016年3月30日家中年龄仅为11周岁的小孩在仙游县仙游一中附近的一处移动代理点购买一部手机，价格530元。因为是小孩私自偷拿家中钱购买，家长表示不认可，要求商家退款遭拒，希望工商部门予以调解。

调解过程：经过仙游县鲤城市场监督管理所工作人员调解，由店家退还家长430元，因家长也负有监护责任，扣除100元折损费，双方达成调解协议。

案例分析： 根据《合同法》规定，10周岁以上、18周岁以下的未成年人属于限制民事行为能力人，其签订的合同是效力待定的合同，只有经其法定代理人追认后该合同才有效。本案中消费者11周岁的孩子属于限制民事行为能力人，其购买手机的行为与其智力状况不相符，加之事先未得到其监护人的同意，事后也未经监护人追认，所以其购买行为在法律上视为无效，家长提出退货的要求合理。但是消费者作为监护人，对孩子的监管存在疏忽，对此事也应负有责任。

消费提示：经营者在和未成年人交易时，应谨慎对待，多一份社会责任感，不要只顾眼前的经济利益。家长也应加强对未成年孩子的教育和监护，引导其树立正确的消费观，避免与其年龄、智力不符的消费行为。