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农行莆田分行:暖心服务见“农情”

2019-11-26 16:30   来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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东南网莆田11月26日讯 “农行的服务真是周到又暖心!”,接过农行客户经理递上的热茶,几名环卫工人纷纷竖起了大拇指,连声道谢。11月中旬的一个午后,几位环卫工人在华亭农行营业大厅门口的石阶上休息,农行客户经理注意到这一情景,在处理好手头的工作后,第一时间到门口为环卫工人们送上一杯热茶。真诚暖心的举动打动了这些“城市美容师”,让这些由莆田当地留守老人和来莆务工的外地人组成的环卫工人们感受到了冬日里一丝暖意和“农情”。在与他们交谈的过程中,农行的客户经理还细心的为他们普及了常用的金融知识和常见的电信诈骗手法,帮助他们提高防骗能力。

为给辛勤劳作者和广大客户更多关怀,农行莆田分行积极响应农行福建省分行“暖心服务”理念,辖内各支行网点因时而变、因人而异、因势而新地推出一系列暖心服务,为来行客户和周边群众提供轮椅、婴儿车、充电器、常备急救药物、报刊杂志等爱心物品;为环卫工人、外卖小哥等从事户外工作的群体提供临时休息场所和饮用水;为需特殊关爱的群体提供高效的上门服务;为客户、群众、学生开展送金融知识下乡、进校园、进社区等系列活动......莆田农行秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,用实际行动不断践行作“莆田市民最认可银行”的初心与使命。(汤婷婷 祁菲菲)

农行客户经理递上的热茶(莆田农行供图


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