国网湄洲岛供电公司：强化供电服务监督 助力优化营商环境

“供电公司的服务越来越周到了，平时不仅积极上门帮我们解决用电难题，还主动征求我们对供电服务的意见和建议。”3月21日，莆田市湄洲岛某民宿店长巴文君对国网湄洲岛供电公司纪委人员主动上门回访，详细了解供电服务开展情况表示赞赏。

据介绍，今年以来，该公司纪委充分发挥监督治理效能，聚焦民生服务，围绕新时代电力“双满意”工程中关系人民群众切身利益的各项指标，将“监督触角”延伸至供电服务“末梢”，着力发现和纠正客户侧安全专项检查、“百千万”客户大走访等供电服务中漠视和侵害群众利益问题，不断促进供电服务水平提升。

同时，国网湄洲岛供电公司纪委协同营销部等专业部门，围绕“获得电力”服务水平提升、用户受电工程“三指定”问题纠治、行业收费清理规范、农村基础设施运行维护等涉及民生服务和央企形象的重点领域，深入查找短板弱项，编制风险问题整改清单，推动责任压紧压实，形成整改落实、成效巩固、评价考核的闭环管控机制，持续涵养风清气正政治生态，助力优化电力营商环境。

下阶段，国网湄洲岛供电公司纪委将持续聚焦供电服务监督，坚决查处整治吃拿卡要、违规收费等损害客户利益，以及侵占公司利益、利用职务之便违规谋取私利，严重影响供电服务质量的问题，全力当好客户用电“贴心人”，推动供电服务质量持续提升。（李奇蓉 陈娜丽）