国网湄洲岛供电公司：妈祖文旅“火” 平安保障“行”

保电人员为湄洲岛莲池沙滩餐饮店铺开展安全用电检查

5月12日，是我国第15个全国防灾日，恰逢妈祖诞辰日，莆田市湄洲岛上游人如织，热闹非凡。国网湄洲岛供电公司组织国网福建电力“双满意”（电力义修哥）共产党员服务队对全岛电网设备开展巡视，确保纪念妈祖诞辰1063周年大会暨春祭大典顺利进行。

尽管“五一”小长假已经过去，来湄洲岛朝圣旅游的游客依旧川流不息，酒店、民宿等用电负荷保持高位运行。国网湄洲岛供电公司延续春节旅游高峰保供电的成功做法，早着手、早准备，常态化抓安全生产基础、抓日常稳健运维、抓重点客户保障、抓服务快速响应，保持全岛电网安全稳健运行局面，平稳接住了又一波旅游流量高峰。

据介绍，今年以来，湄洲岛迎来了在外岛民密集返乡过年和春节“黄金周”双叠加，文化旅游市场快速恢复，全岛处处都是“人间烟火气”。为了安全稳健保障正月元宵旅游和农历三月开始的“天下妈祖回娘家”民俗文化系列活动，服务文旅市场发展，助推海岛经济“稳增长”，国网湄洲岛供电公司从春节上班伊始便开展安全“收心”活动，筹划安排全年安全生产和节后安全重点工作，全力推进百日安全攻坚，开展安全自查自检、防汛应急演练等，落实“四个管住”管控现场作业风险，抓好安全生产基础。

同时，国网湄洲岛供电公司从电力稳健运维入手，结合供电线路周期性巡视、岛上节日活动和春夏气候特点，应用全岛台区负荷监测、线路设备特巡测温、环网柜测温除湿等方法，做到“运维跑在故障前”，做好节后文旅市场安全保障；采用“常规带电作业+中、低压移动电源替代”的不停电作业方式，完成环网柜“零停”更换作业，进一步提升供电能力，为经济稳增长“强身健体”；在客户服务保障上，把“快接电、用好电”放在第一位，优化服务流程、全程跟踪办电情况，实行24小时故障报修、抢修快复电服务，低压客户平均办电时长仅3.4天、平均故障抢修时长25分钟，又快又好为客户提供优质服务和便捷体验。

除电力本身的“固定动作”外，国网湄洲岛供电公司还结合岛上活动多的特点，针对性抓好重点客户保障的“自选动作”，开展“百千万”客户大走访、征集服务意见，对码头、景点、重点接待酒店、政府机构和自来水厂等重点单位开展客户侧安全专项检查服务，协助妈祖庙景区检查电力智慧运维情况，助力安全隐患整改提升，共同构建全岛的电力安全保障局面，为平稳迎接文旅高峰打下了坚实基础。

据统计，“五一”节期间，湄洲岛接待游客12.78万人次，同比增长542.21%，较2019年增长61.98%。同时。全岛用电量持续增长，以旅游业为主的第三产业用电同比增长51.62%，其中住宿和餐饮业用电同比增长143.7%，全岛电网安全稳健运行。

下一步，国网湄洲岛供电公司将持之以恒夯实电力保障安全基础，持续做好节日盛典、5月20日全岛马拉松活动和夏季旅游黄金季节保电工作，抓早抓实抓细风险防范，全面护航湄洲岛旅游高质量发展。（朱玉森 陈娜丽 文/图）