农行莆田白沙支行：打造服务乡村振兴的“山区支行样本”

近日，农行莆田涵江支行青年突击队上门为涵江区新县镇文笔村的果农老林办理10万元的“惠农e贷”转贷。

据介绍，2020年，农行莆田白沙支行开展“惠农e贷”整村推进活动，大力支持农业特色产业发展。种植了二十多年枇杷的老林从银行获得了贷款，同文笔村的其他种植户一样，他真心感谢农行把利率优惠、手续便捷的金融产品带进山里。

为提升果农贷款服务的可得性和便利性，农行莆田涵江支行强化科技赋能，组织青年突击队携带移动PAD走出网点，走入田野山乡，收集农户信息，了解信贷需求，同时指导农户用贷、还款均在农行掌银自主操作，提升农户办贷体验。

同时，青年突击队还借助走村入户办理业务的契机，通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，为周边群众讲解识别电信网络诈骗、非法集资等金融知识，增强村民的风险防范意识。

青年突击队队员们作为扎根服务“三农”热土、服务乡村振兴的“排头兵”，田间地头有他们的身影，了解客户，调查业务，为农户生产经营送上惠农产品；惠农通服务点有他们的身影，开展培训，排除问题，为打通农村金融服务“最后一公里”全力以赴；村头巷尾有他们的身影，答疑解惑，普及金融知识。

近年来，农行莆田白沙支行积极推广“惠农通”微信小程序和“智揽客”系统，引入乡村合伙人机制，方便农户业务预约、自助缴费等。同时，该支行持续优化惠农通服务点的基础建设和功能，更好地满足山区群众“查取转缴汇”基础金融服务需求。（蔡云萍）