邮储银行莆田市文献路支行成功堵截一起异常涉诈资金取现交易

日前，邮储银行莆田市文献路支行成功堵截一起异常涉诈资金取现交易。

据介绍，邮储银行莆田市文献路支行柜员在为客户张某办理业务过程中，发现张某被暂停非柜面业务。经查询，柜员发现张某交易流水小额交易多为提现快捷支付且无余额留存，多次出现几笔异地大额汇款，并当日取现。于是，柜员立即联系营业主管一同核实相关情况，并把该情况上报上级行。经上级行相关人员综合判断张某行为可疑后，营业主管拨打110报警。

此时，该客户由于未能及时取现，神色慌张并不断通过手机求助，表示其赶时间要离开，借故接打电话匆匆走出网点。大堂助理和保安人员以客户未取回银行卡及身份证件为由，把该客户叫回，当班柜员以帮助客户解除非柜面问题为由拖延客户，直到警方赶到网点。警方到达网点后，对该客户进行询问，随后将其带回公安机关作进一步调查。

面对典型的电信网络诈骗案件，邮储银行莆田市文献路支行员工始终保持高度警惕，以较高的专业素养，坚持合规操作，时刻为客户着想，实现对客户每一笔资金“保驾护航”的服务承诺。

下一步，邮储银行莆田市文献路支行将继续履行社会责任，把防范电信诈骗作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，持续引导客户增强风险防范意识，着力为客户把好资金安全关，守好客户“钱袋子”。（黄益强）