邮储银行仙游县支行：移动银行入户 上门服务暖人心

近日，一位60多岁的阿姨来到邮储银行仙游县支行，着急地对工作人员说她需要给老父亲办理一张银行卡，用于领取大病补助。

按照规定，此项业务需由本人持身份证来网点办理。经邮储银行仙游县支行工作人员仔细询问后得知，老人已经91岁，腿脚不便，长期卧床，无法亲自到柜台办理业务。加之大病补助发放已经开始，这让她们更加着急。

得知这一情况后，邮储银行仙游县支行工作人员主动提出上门服务，一边安排人员领用移动展业，一边安排人员领取银行卡。随后，两名工作人员立即前往阿姨家中，为其父亲办理银行卡。工作人员按照标准服务流程现场进行人脸识别、密码设置等，几分钟就完成办理。

据介绍，近年来，邮储银行仙游县支行不断加快数字化转型步伐，通过移动展业设备将网点服务延伸至社区、企业、专业市场等金融服务场景，将客户现场变成移动展业厅堂，为客户提供高效、便捷、安全、暖心金融服务。

基层服务无小事，百姓利益大于天。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务对于邮储银行工作人员早已习以为常。下一步，邮储银行仙游县支行将在为客户提供细致人性化服务同时，严把开户风险点，认真核实客户情况，确保风险可控。（黄益强）