推动主题教育落地见效 莆田西天尾镇全力化解信访难题

东南网莆田12月12日讯 今年以来，莆田市荔城区西天尾镇把学习推广“四下基层”作为主题教育的重要抓手，坚持发展新时代“枫桥经验”，一手抓信访矛盾化解，一手抓源头基础工作，不断健全完善长效机制，切实将主题教育成果转化为信访工作高质量发展的实际成效。

在开展“大排查、大接访、大化解”攻坚战行动中，西天尾镇组织领导干部在基层一线、矛盾最集中的现场，运用公开接访、重点约访、带案下访等形式，面对面听民声、心连心解民忧、实打实惠民生。依托“四门四访”工作机制，实行科级领导带班接访制度，对信访重点人员进行全覆盖走访，进一步理清工作思路，细化化解措施，推动领导真接访、问题真解决、群众真满意。

依托“党建引领、夯基惠民”工程试点工作，西天尾镇全方位调动社会力量，打造共建共治共享社会。全镇干部下沉到村居一线，及时发现矛盾纠纷，上报平台，将矛盾预防化解于基层一线。当前，西天尾镇下沉干部21389人次，采集处置事件26790件，处置村居流转到部门事件3918件，真正实现“人在网上走、事在网上办”的数字赋能社会治理。同时，充分调动村居威望“乡贤”参与基层的矛盾纠纷调处工作，组建“乡贤断事会”等组织58个，充实人员362名，协调化解矛盾纠纷151件，实现群众纠纷群众断。

此外，依托西天尾镇信访评理室，开展信访事项公开评理活动，深入落实三级联动信访形势分析研判工作机制，着力构建上下联动、内外协同的信访工作格局。坚持以群众诉求、服务群众为导向，建立自上而下的诉求表达机制、双向沟通机制、多元调解机制，依托矛盾纠纷网格、村级和镇级三级调解机制。充分发挥信访评理作用，第一时间调解和处理矛盾纠纷，推动资源精准集结，形成信访工作合力，主动介入协调推动解决基层群众信访问题，不断提高矛盾纠纷化解效率。

下一步，西天尾镇将继续弘扬“四下基层”优良传统，积极推动主题教育与信访工作深度融合，不断提升信访工作整体水平，真正把矛盾纠纷解决在基层、化解在一线，更好维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。（西天尾镇 供稿）