化解群众烦心事 莆田市荔城区镇海街道信访评理员阿武有妙招

林君武在调解室开展信访评理工作

东南网莆田3月7日讯（通讯员 叶振喜 文/图）“有什么矛盾，找阿武嘛！”“要讲道理，去找阿武！”“有什么心结双方解不开，阿武肯定有办法……”

阿武名叫林君武，是一名有着近20年公安局工作经历的干部。退休后，扎根在莆田市荔城区镇海街道长寿社区做信访评理工作，调处矛盾解民忧，在镇海街道辖区名声越来越响。

“千家万户的事，就是你家我家的事，熟悉社区情况熟悉人，没有啥事办不成，开展信访评理一定要有这个心态！”作为土生土长的长寿社区人，林君武对社区比较熟悉，加上长时间扎根基层，他对社区的一草一木、家家户户可谓了如指掌。

“长寿社区地处莆田市区中心，占地面积0.3平方公里，共有常住人口4800余人，都是老居民。”在林君武的逐一分析下，基本形成了一幅长寿社区情民情“活地图”。“要干好信访评理工作，首先就是熟悉社情民情，遇到矛盾纠纷才能从源头上把脉摸准。”林君武说道。

“我以前觉得和阿武一起入户排查很麻烦，他总是拿着手机东拍西拍，后来才知道这是他日常搜集社情的一个方法。”在长寿社区单元长朱峰看来，无论工作还是休息，林君武都喜欢拿手机在辖区拍照，县巷老李家的门口空调架安装有点低，庙前老赵家的店铺这两天摊位又占道了……这些都是林君武拍照后“留存”在心中的底数。

林君武在辖区开展民情民意摸排

前段时间，兴化府历史文化街区修缮改造需要，施工进行到下桃巷老陈家时，因加高一层砖挡住邻居房子视线，邻居老郑当即到街道上访。“大家都别激动，我们来看一下，有图有真相。”林君武在长寿社区近邻评理室评理时，把手机里原有的照片与现状对比，仅一个小时就化解了一场邻里纠纷。“心里有底，做事才能有数，拿心去交，群众就会认可。”这是林君武的口头禅。

林君武在退休后，共参与了社区300多起信访评理、矛盾纠纷调处。面对群众的每一件事，他始终坚持公心为上，“一碗水端平”是他面对矛盾纠纷坚守的原则。

近期，长寿社区单元长上报称，两户人家同墙共壁，一家要翻建，提出共同出资拆墙再建，遭到另一家的拒绝。而不久前，另一家要装修，这家也不让其把房梁搭在自家墙上，两家人剑拔弩张，眼看就要“动粗”，得幸林君武及时赶到制止，最后经过协商，另外一家同意装修，同时也同意房梁放在他们的墙上。“做评理工作，最重要的就是公平公正，一碗水端平，只有这样大家才能服气，也才能持续支持社区工作。”林君武说道。

在工作中，林君武既讲法律法规，也讲人情冷暖。因为工作出色，2023年12月，他被镇海街道评为“金牌信访评理员”。