倾听诉求 解决问题 莆田市领导接待来访群众

面对面倾听诉求 实打实解决问题 

市领导接待来访群众 

4月15日，市委副书记、组织部部长袁素玲来到市信访局接待来访群众，面对面倾听诉求，现场协调解决有关问题。副市长、市公安局局长林少雄参加。

袁素玲先后接待了3批来访群众。就群众反映的逾期交房、安置房质量、工资拖欠等问题，袁素玲现场办公研究解决办法，对群众诉求一一给予答复，要求相关部门及属地政府明确解决时限，限期解决到位，确保给群众一个负责任的结果。

袁素玲强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上的立场，巩固拓展主题教育成果，带着责任、带着感情做好信访工作。要强化问题导向，落实“三到位一处理”，依法依规、分类妥善处置信访问题，加大对困难群众的关怀力度，坚持举一反三，把解决“一件事”变为解决“一类事”，切实维护群众合法权益。要落实“四下基层”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深度融入“党建引领、夯基惠民”工程，用好“全市一张图、全域数字化”平台，持续夯实基层基础，努力把问题化解在早、化解在小，为我市绿色高质量发展提供平安稳定的社会环境。（湄洲日报记者 郑已东）