线上线下齐发力 工行莆田分行多维度普及征信知识

日前，工行莆田分行组织全辖各网点学习智能终端查询打印征信报告操作手册，积极引导公众通过智能终端查询、线上查询等多渠道查询企业和个人信用报告，灵活采用线上、线下方式扩大宣传覆盖面，综合运用“美篇”、公众号、网点等资源开展征信宣传活动。 

期间，工行莆田分行充分发挥网点阵地优势，在公众教育区展架上摆放征信知识宣传折页、开展厅堂微沙龙等方式，详细解读《征信业管理条例》，帮助社会公众更好地理解征信，关爱自身信用记录，倡导公众正确、合法地维护自身征信权益，并引导公众采取多渠道查询征信报告。 

同时，工行莆田分行发挥地区延伸优势，组织外拓营销团队，利用外拓营销时机，走入附近商场，公园、社区、工厂等，围绕征信权益，结合日常生活场景或典型案例，深入浅出地向公众介绍征信权益保护常识和方法，引导公众通过正确、合法的渠道维护自身的合法权益。 

此外，工行莆田分行通过“中国工商银行莆田分行”官方公众号、“美篇”等线上宣传途径扩大宣传效果，号召辖内员工利用“美篇”等平台进行创作、转发公众号征信知识，普及征信查询线上线下渠道和基础征信知识，让公众查询个人征信更加便利，更好地了解良好信用记录的作用，将征信知识融入大众日常生活。 

下一步，工行莆田分行将进一步探索征信宣传方式多样化，推进信用报告查询渠道普及工作，引导公众通过正确、合法的渠道维护自身的合法权益，践行大行责任。（陈志勇）